Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 13/04/2026
Chez BABA, nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une expédition rapide et fiable.
1. Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité (lancement de collection, promotions, fêtes), ce délai peut être légèrement prolongé.
2. Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est livrée selon la destination :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 12 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon :
- la destination ;
- le poids de la commande ;
- le mode de livraison choisi.
Les éventuelles offres de livraison gratuite seront indiquées directement sur le site.
4. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé lorsque disponible.
5. Retard de livraison
BABA ne peut être tenue responsable des retards causés par :
- le transporteur ;
- les douanes ;
- une adresse incorrecte fournie par le client ;
- un cas de force majeure.
6. Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu, non reçu ou endommagé, merci de nous contacter à :
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, BABA ne pourra être tenue responsable d’une non-livraison.
8. Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
BABA
Email : lagourdecup@gmail.com
Site officiel : lababafamilia.com