Legal notice
Mentions légales – BABA
Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Achille Vital Durand EI
Nom commercial : BABA
Entrepreneur individuel
SIREN : 103 911 301
SIRET: 10391130100010
Adresse professionnelle : 51 Rue Fenelon et Robert Guidicelli 13007 Marseille
Adresse e-mail : lagourdecup@gmail.com
Téléphone : 06 27 34 22 12
Responsable de la publication : Achille Vital Durand
La mention « EI » ou « Entrepreneur individuel » doit accompagner le nom de l’entrepreneur individuel sur ses documents professionnels.
Hébergement
Le site est exploité au moyen de la plateforme Shopify.
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site BABA, notamment les textes, photographies, vidéos, logos, illustrations, éléments graphiques, créations, modèles et identité visuelle, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées notamment pour :
- le traitement et la livraison des commandes ;
- la gestion de la relation client ;
- le service après-vente ;
- la prévention de la fraude ;
- l’envoi de communications commerciales lorsque le client y a consenti ;
- l’amélioration du site et de ses services.
Conformément à la réglementation applicable, toute personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement ou, lorsque cela est applicable, la limitation ou la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :
Une politique de confidentialité détaillée doit également être accessible sur le site.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies destinés à mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou améliorer les services proposés.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences depuis le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site.
Conditions générales de vente – BABA
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables aux ventes de vêtements et accessoires réalisées sur le site BABA entre :
Achille Vital Durand EI, exerçant sous le nom commercial BABA, SIREN 103 911 301,
et toute personne physique agissant en qualité de consommateur, ci-après désignée « le Client ».
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
BABA s’efforce de présenter les produits avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, les couleurs et le rendu peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé ou les conditions de prise de vue.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
BABA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé reste toutefois celui affiché lors de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées et choisit le mode de livraison proposé.
Avant le paiement, le Client peut vérifier et corriger les informations de sa commande.
La commande devient définitive après validation du paiement. Une confirmation est alors envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le Client.
BABA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’incident de paiement, d’erreur manifeste de prix ou d’indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
Les moyens de paiement proposés sur le site sont sécurisés et présentés au Client lors du passage de la commande.
BABA ne conserve pas directement les données bancaires du Client.
6. Livraison
Les produits sont livrés dans les territoires proposés au moment de la commande.
Les commandes sont normalement préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés, sauf mention différente affichée sur le site, période de lancement, forte affluence ou événement indépendant de la volonté de BABA.
La livraison s’effectue principalement en Point Relais, selon le mode choisi par le Client.
Le délai indiqué correspond au délai de préparation et d’expédition. Il peut s’ajouter au délai d’acheminement du transporteur.
Le Client doit vérifier l’exactitude de ses coordonnées et sélectionner le Point Relais demandé après le paiement lorsque cette sélection est proposée par l’application de livraison.
BABA ne peut être tenue responsable d’un retard résultant d’une adresse incorrecte, de l’absence de sélection du Point Relais, d’un événement de force majeure ou d’un dysfonctionnement exclusivement imputable au transporteur.
7. Réception de la commande
Lors de la réception, le Client doit vérifier l’état du colis et des produits.
En cas de colis détérioré, ouvert ou incomplet, le Client est invité à émettre des réserves précises auprès du transporteur et à contacter rapidement BABA à l’adresse suivante :
Des photographies du colis et du produit pourront être demandées afin de permettre le traitement de la réclamation.
8. Droit de rétractation
Le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour informer BABA de sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.
La demande doit être adressée à :
Le Client dispose ensuite de 14 jours pour retourner le produit.
Les frais directs de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de BABA, défaut de conformité ou indication contraire portée sur le site.
9. Conditions de retour
Les produits doivent être retournés :
- neufs ;
- non portés au-delà d’un simple essayage ;
- non lavés ;
- non détériorés ;
- sans odeur, tache ou trace d’utilisation ;
- avec leurs étiquettes et, lorsque cela est possible, dans leur emballage d’origine.
Le Client reste responsable du produit jusqu’à sa réception par BABA. Il lui est recommandé d’utiliser un mode d’expédition avec suivi.
Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué au moyen du mode de paiement utilisé lors de la commande, au plus tard dans les délais légaux.
10. Échanges
Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité du produit demandé.
Le Client doit contacter BABA avant tout retour à l’adresse suivante :
Lorsque la taille ou le coloris demandé n’est plus disponible, un remboursement pourra être proposé.
11. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de tout éventuel geste commercial proposé par BABA.
12. Responsabilité
BABA ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
BABA ne peut pas davantage être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement imprévisible et irrésistible, d’une faute du Client ou d’un fait exclusivement imputable à un tiers.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux du consommateur.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont nécessaires à son traitement, à sa livraison et à la gestion de la relation client.
Le Client peut exercer ses droits en écrivant à :
Les modalités complètes sont précisées dans la politique de confidentialité du site.
14. Médiation de la consommation
En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité BABA afin de rechercher une solution amiable.
Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève BABA.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, les parties chercheront en priorité une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes selon les règles légales applicables aux consommateurs.
16. Service client
Pour toute demande concernant une commande, un retour ou un produit :
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026.