POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 13/04/2026

Chez BABA, nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une expédition rapide et fiable.

1. Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité (lancement de collection, promotions, fêtes), ce délai peut être légèrement prolongé.

2. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée selon la destination :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 12 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon :

• la destination ;
• le poids de la commande ;
• le mode de livraison choisi.

Les éventuelles offres de livraison gratuite seront indiquées directement sur le site.

4. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé lorsque disponible.

5. Retard de livraison

BABA ne peut être tenue responsable des retards causés par :

• le transporteur ;
• les douanes ;
• une adresse incorrecte fournie par le client ;
• un cas de force majeure.

6. Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu, non reçu ou endommagé, merci de nous contacter à :

lagourdecup@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, BABA ne pourra être tenue responsable d’une non-livraison.

8. Contact

Pour toute question concernant votre livraison :

BABA
Email : lagourdecup@gmail.com
Site officiel : lababafamilia.com